行業動態
我們都知道現在電銷公司都在使用電銷卡打電話營銷，電銷卡具有高頻穩定，資費便宜，開卡方便的特點，備受歡迎，但是電銷卡資源比較稀少，成本高，管控也很嚴格，如果出現投訴，會對運營商有罰款，超標嚴重會影響開卡。對于客戶而言，如果出了投訴，卡會被運營商關停，會造成很大的損失，所以在電話銷售過程如何避免客戶投訴呢？這是一個非常嚴肅的問題，里面有很多技巧的。一，客戶的選擇
1、選擇真的大于努力！不要認為誰都是你的客戶，不要認為沒有問題的客戶就是好客戶，不要認為對你客氣的客戶就是好客戶，客戶好沒有好壞之分，只有等級之差。要學會判斷客戶的購買意愿與付費能力，從而將客戶劃分等級，把時間和精力放在對的客戶身上才有產出。2、一切都從拒絕開始！這是邁向成功的第一步，也是成長的一個必經之路！不要害怕被拒絕，因為拒絕才有機會，因為拒絕才能成長
1、把“不對”統統改成“對”我有個朋友最喜歡說“不”，不管別人說什么，他先說“不”、“不對”、”不是的”，但他接下來的話并不是推翻別人，只是補充而已。他只是習慣了說“不”，大家都討厭他。誰喜歡
精準客戶是產生商機的基礎，有很多銷售尤其是新銷售在這方面做的不是很好。一方面是自己的原因，據統計開發新客戶是銷售最不想干的工作之一。另外一方面就是公司的培訓體系的問題，很多銷售入職公司只有產品和簡單銷售技巧的培訓。那么銷售找不到精準商機主要是什么原因呢？基本上是這3種原因造成的。1，40%的原因是客戶畫像不清晰我給企業做咨詢這幾年見到最多就是銷售進公司沒有正
一切的答案都在客戶那里，作為銷售員的你如何從客戶口中了解自己想要的信息，如何找到銷售的突破口呢？問對問題，往往能讓自己以最快的速度抓住對方的“七寸”，實現成功銷售，所以提問的能力往往決定了其銷售能力的高低。提問有哪些作用？1.利用提問導出客戶的說明如果在銷售對話中，你一直在說，沒有問，就無法知道客戶真正關心的是什么，主要的問題在哪里。
擴展銷售渠道分為線下銷售渠道擴展和線上銷售渠道擴展！首先我們來說一下線下銷售渠道的擴展方式:1、根據你產品的定位找出你的的精準消費人群！2、分析你的精準客戶群，包括他們的性別、年齡、職業、收入水平、消費習慣等等信息！3、根據你對精準客戶群體的分析，找出他們經常出現的消費場所、他們上班的地理區域范圍以及和你產品有關聯的商家（比如賣煙的地方一定有賣打火機的、賣菜
銷售是驅動大部分公司發展的關鍵崗位。但是很多老板都抱怨：銷售越來越難招！銷售難招意味著愿意做銷售的人越來越少。為此螞蟻HR訪談了大量求職者，歸納出以下幾條原因：1、收入不穩定2、害怕被拒絕3、工作壓力大4、缺乏穩定的職業發展路徑5、對自身溝通能力缺乏信心6、大量占用私人時間更要命的是：對于這樣一個需求極其廣泛而強烈的職位，很少有高校開設這個專業或是提供相應的
第一條每一位工作人員在進行電話溝通前，應當充分了解公司、產品服務項目的特點，打好基礎、做好基本功。第二條電話溝通一定要彬彬有禮、熱情大方、不卑不亢，語氣既正式又有一定的柔和性，應逐漸將交談環境輕松起來。第三條第二次及以后再電話溝通時，應更加自然，以與客戶交上朋友的感覺進行。加強客戶對自己的熟知度，這樣才能進一步的有效地進行產品的詳細介紹及講解。第四條如果客戶
做電銷真的是很痛苦的工作，每天被拒絕無數次。銷售壓力大，領導考核指標嚴格，長期加班的狀態已經讓人喘不過氣，可能正好碰上一個客戶抱怨、臟話脫口而出的電話，就會讓心理最后的防線崩潰。相信很多做電銷的小伙伴都有深刻體會，特別是剛入行的小白兔們，也許你正在為打電話這件事覺得委屈、覺得工作難。但是我想告訴你，對于各種行業的電銷職位來說，這是再正常不過的事了。身為汽車行
客戶最關心的是，你所推銷的產品或服務能為自己帶來什么實際好處，能否解決自己所遇到的困難和問題。也就是說，如果你推銷產品或服務正好迎合了客戶的需求，則很容易被接受。客戶的需求包括對方在日常生活中，或工作、學習中亟待解決的問題。向客戶推銷某個產品或某項服務，最終目的是幫助客戶解決遇到的實際問題。因此，在銷售過程中，為了盡快地獲取客戶的信任和好感，應該最大限度地體
