行業(yè)動(dòng)態(tài)
客戶關(guān)系管理（CRM即CustomerRelationshipManagement），這個(gè)概念最早來自美國(guó)，但是不同的企業(yè)對(duì)它的定義都是不一樣的。不過，無論怎么定義，有一點(diǎn)是大家公認(rèn)的：它是指以客戶為核心，企業(yè)和客戶之間在品牌推廣、銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)等場(chǎng)景下所產(chǎn)生的各種關(guān)系的處理過程，其最終目標(biāo)就是吸引新客戶關(guān)注并轉(zhuǎn)化為企業(yè)付費(fèi)用戶、提高老客戶留存率并幫助轉(zhuǎn)
如何找到準(zhǔn)客戶，以下是16條建議。第一，撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作（包括物品，態(tài)度，資訊）。第二，撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠(chéng)。第三，不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。第四，不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌。第五，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，明確，條理分明，要立場(chǎng)堅(jiān)定，不可似是而非。第六，講話要有重點(diǎn)，重要部分要加重聲音，聽上去
電銷公司的客戶資源是其業(yè)務(wù)開發(fā)的起點(diǎn)，任何電銷公司都希望找到更多的客戶信息。如果能夠擁有一款工具可以快速收集盡可能多的客戶資源，對(duì)于電銷公司來說，那將大大提升工作效率。那么，電銷公司的客戶資源都是怎么找到的呢？今天就給大家介紹一下電銷客戶名單從哪找。1，報(bào)刊及雜志很多綜合類的報(bào)刊及雜志上面，常常會(huì)刊登企業(yè)廣告、行業(yè)動(dòng)態(tài)、活動(dòng)信息等等。這些信息里會(huì)包含企業(yè)的聯(lián)
目前我國(guó)仍持續(xù)保持電話銷售最大國(guó)的地位，各類電銷行業(yè)人員預(yù)計(jì)有3000-3500萬人左右，仍是比較熱門的行業(yè)。電話營(yíng)銷是一種傳播速度快，成本低、直接面向終端客戶的最有效方式。雖然現(xiàn)在很多人經(jīng)常被一些陌生電話騷擾，很討厭陌生電話的推銷，但是這并不能代表電話營(yíng)銷行業(yè)前景不行。美中不足是電話銷售流動(dòng)性比較大，員工的離職率相對(duì)較高。針對(duì)電銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，眾多電銷機(jī)器
2017年人工智能迎來了“應(yīng)用元年”，它不僅是大眾熱議的科技話題，更首次寫入政府工作報(bào)告中上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。根據(jù)國(guó)際機(jī)構(gòu)權(quán)威艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國(guó)人工智能行業(yè)白皮書》中的預(yù)測(cè)，到2020年中國(guó)人工智能總體技術(shù)和應(yīng)用與世界先進(jìn)水平同步，核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1500億元。人工智能呈迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)，不斷深入更多垂直領(lǐng)域，在電銷領(lǐng)域又會(huì)擦
美國(guó)電話營(yíng)銷開始于上世紀(jì)70年代末、80年代初，目前是全球電話營(yíng)銷市場(chǎng)目前最發(fā)達(dá)繁榮的國(guó)家，據(jù)美國(guó)直銷協(xié)會(huì)(DirectMarketingAssociation)統(tǒng)計(jì)：美國(guó)電話營(yíng)銷從業(yè)人員650萬人(最高時(shí)期占總就業(yè)人口的3%)，從事電話營(yíng)銷服務(wù)的企業(yè)8萬多家；美國(guó)2002年電話促銷方面的開支為803億美元，2006年電話營(yíng)銷開支增至1048億美元；美國(guó)本土
實(shí)施目標(biāo)是研發(fā)一款適合市場(chǎng)的銷薦客電銷軟件并實(shí)施推廣，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利。銷薦客電銷軟件研發(fā)成功后，企業(yè)使用銷薦客銷售電話系統(tǒng)可以幫助公司加強(qiáng)電銷人員的日常通話監(jiān)控，增加電銷人員的工作便捷性，系統(tǒng)自帶的客戶資源都是經(jīng)過系統(tǒng)篩選的非空號(hào)客戶，提升客戶有效性，增加電銷人員溝通的便捷和有效。銷薦客銷售電話系統(tǒng)自帶的crm后臺(tái)管理，可以幫助企業(yè)輕松管理客戶，系統(tǒng)支持客戶資
（1）客戶模塊：該模塊展示全部已保存的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行打電話、寫日志、錄訂單等操作。（2）商機(jī)模塊：在員工自主查找數(shù)據(jù)的時(shí)候，只知道企業(yè)名稱，但獲取不到企業(yè)聯(lián)系方式的時(shí)候通過商機(jī)輸入企業(yè)名稱便可精獲取企業(yè)聯(lián)系方式，可通過手動(dòng)輸入查找，也可通過圖片導(dǎo)入進(jìn)行查找。（3）線索模塊：進(jìn)入主界面選中線索菜單后，展示全部上級(jí)派發(fā)的線索。在這一塊進(jìn)行撥打操作，也可點(diǎn)擊右上
電銷手機(jī)軟件的優(yōu)點(diǎn)有哪些？在電銷市場(chǎng)飛速發(fā)展的今天，已經(jīng)有了越來越的電銷軟件企業(yè)意識(shí)到使用電銷軟件對(duì)于企業(yè)的業(yè)績(jī)提升的的重要性，電銷軟件也成為很多企業(yè)必然的選擇。但隨著手機(jī)的普及，以及很多中小型電銷企業(yè)不堪高昂的電銷軟件的設(shè)備費(fèi)用，電銷手機(jī)軟件的開發(fā)勢(shì)在必行，銷薦客電銷手機(jī)軟件可以幫助電銷軟件企業(yè)快速提升企業(yè)服務(wù)、了解客戶需求、提升客戶滿意度。通過其客戶關(guān)系
電銷找客戶應(yīng)該怎么去找？電銷最開始找客戶是通過各種的樓盤開發(fā)商去購買購房者的線索，當(dāng)時(shí)也是大學(xué)剛畢業(yè)，不太了解這行，而且四、五年前這一塊監(jiān)管的不是很嚴(yán)格，算是當(dāng)時(shí)的灰色產(chǎn)業(yè)了。近幾年由于電銷這一行總出現(xiàn)問題，導(dǎo)致大力打擊出售個(gè)人信息的渠道，而這個(gè)時(shí)候電銷找客戶呢？是通過自己去掃樓，或者去小區(qū)門口搭棚搞推廣活動(dòng)，效果倒也不錯(cuò)。由于我只是個(gè)單純打銷售電話的，對(duì)于
