1）多種數據類型的支持。由于有多個渠道可接入數據，本系統需要根據實際業務的情況提供多種類型的數據接入支持，如關系型數據庫，CSV類型文件數據，XML類型文件數據等。

（2） OCR文字識別。依托阿里云計算，使用深度學習技術，支持分布式多機多GPU卡訓練模型，快速識別圖片上的有效信息，降低手工錄入錯誤的風險，加速數據處理效率，減少人力成本。

（3）對訪問進行安全控制。本系統通過開放API提供對數據目錄、服務數據的訪問以及數據簡單查詢功能，保證高效的數據下載傳輸以及查詢。同時，API使用可靠高效的OAuth 2.0標準驗證授權，保障大數據平臺安全。

（4）搭建FreeSwitch軟交換平臺。通過在CentOS服務器上搭建部署FreeSwitch軟交換系統，客戶端APP和軟交換平臺基于sip傳輸協議從而實現voip語音通話。