電銷客戶管理系統 是一款專門為電銷人員提供服務的,它的功能比傳統的CRM管理系統更完整,其功能除了對對平時業務過程中產生的數據進行管理與分析之外,他還支持通話錄音、自動與手動點撥、跟進提醒、銷售庫存管理等功能。東莞市創想科技有限公司旗下的小創智能也是一款這樣的電銷管理系統。要知道,好的電銷系統不僅具有一條龍的自動化服務,而且還可以進行實時抓取信息,優化數據,更好的幫助企業管理營銷團隊,并通過細節流程管理提高銷售業績。
電銷系統的優勢:
1.減少客戶流失
通過客戶頁面的業務情況資料的查看,整體分析之后可以更針對客戶提出更滿意的方案,降低潛在流失客戶的可能,產生更多合作機會。
2.提高工作效率
銷售人員平時會接觸到的合同編寫、創建銷售機會、發布消息等一些任務,系統自動生成的數據可以節省很多的時間。
3.保障服務質量
如果遇到員工流動,那么他手上的客戶就要交接好,這些信息在管理系統上可以輕松完成。
4.提升管理水平
不局限于管理客戶哦!這對于團隊內部的協作能力也是非常大的。例如共享信息、各自銷售流程跟進各自等,都可以很好的優化銷售策略
5.提升團隊積極性
如果員工感到自己的工作對企業有所貢獻,并得到上級的肯定和表揚,那他們每日的工作熱情肯定會高漲,也就不會那么輕易辭職。
總體來說,銷薦客電話銷售管理系統可以使企業領導及時了解員工表現情況,根據客戶反應制定相應的方案來帶來多方好處。
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