在當(dāng)前社會(huì)，電話聯(lián)系是非常重要的，不論是人與人之間，還是公司與公司之間，使用電話聯(lián)系已經(jīng)成為了一種常態(tài)，在這樣的情況下，很多公司在與往來(lái)客戶聯(lián)系的時(shí)候都是通過(guò)電話來(lái)聯(lián)系的，當(dāng)然，企業(yè)使用的電話與家用的是不一樣的，畢竟企業(yè)接聽(tīng)電話和撥打電話的數(shù)量是非常大的，如果使用家用的，是不可行的，在這樣的情況下，一些公司就安裝了企業(yè)電話呼叫系統(tǒng)，可以很好的幫助公司處理電話相關(guān)問(wèn)題，當(dāng)然，市場(chǎng)上這樣的系統(tǒng)有很多，其中銷薦客是一款非常不錯(cuò)的系統(tǒng)，那么它有什么功能呢？
1、錄音功能
企業(yè)電話呼叫系統(tǒng)有著錄音的功能，只要是有客戶來(lái)電或者撥打電話給客戶，這個(gè)系統(tǒng)都可以進(jìn)行錄音，而且可以根據(jù)銷售人員的需要進(jìn)行定時(shí)錄音，當(dāng)然也可以全天不間斷的錄音。
2、并行執(zhí)行的功能
作為一個(gè)企業(yè)的外呼系統(tǒng)，可能同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)電話同時(shí)打進(jìn)來(lái)的情況，而這個(gè)系統(tǒng)就可以同時(shí)處理多路的來(lái)話，除此之外，還要這自動(dòng)處理的流程，當(dāng)銷售人員沒(méi)有時(shí)間或者是忘記接聽(tīng)的時(shí)候，這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行處理，這個(gè)功能極大的降低了顧客聽(tīng)到忙音或者是打幾秒鐘就掛斷的幾率，可以有效的提高消費(fèi)者的滿意程度。
3、文本與語(yǔ)音合成的功能
這個(gè)功能是利用了先進(jìn)的技術(shù)，將之前就錄制好的語(yǔ)言上傳到這個(gè)系統(tǒng)，而且這個(gè)系統(tǒng)還支持多種語(yǔ)言的錄制，可以為消費(fèi)者的要求用不同的語(yǔ)言播放出想要的語(yǔ)音提示以及咨詢信息，當(dāng)然，在錄制的時(shí)候最好請(qǐng)一些語(yǔ)言比較優(yōu)秀的人進(jìn)行錄制。
企業(yè)電話呼叫系統(tǒng)在市場(chǎng)上有很多，其中銷薦客就很不錯(cuò)，而且這個(gè)系統(tǒng)的功能有很多，是一款非常適合公司的系統(tǒng)。
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