隨著網(wǎng)絡的逐漸發(fā)展，現(xiàn)在很多公司搭建了一些平臺直接與客戶進行溝通，比如說將自己的商品直接在網(wǎng)上展示，然后通過客服與消費者直接溝通，讓消費者購買，這樣的銷售模式就是現(xiàn)在的電子商務，這種方式雖然很方便，但是隨著消費者的增加，如果什么事情都用人工來進行回復和溝通，那么將消耗巨大的人力和財力，在這樣的情況下，客戶營銷管理系統(tǒng)出現(xiàn)了，比如，銷薦客，這個系統(tǒng)就是幫助經(jīng)營中解決這些問題，那么它有什么特點呢？
1、客戶日志跟進功能
使用客戶營銷管理系統(tǒng)銷售的人員可以發(fā)布日常銷售的一些情況以及與客戶溝通的具體方式和聊天，而管理人員就可以在銷售人員發(fā)布的消息下面進行評論，如果銷售人員存在問題，管理人員就可以直接指出，這不僅促進了管理人員與銷售人員之間的溝通，還解決了他們當面溝通所浪費的時間，而且這樣的方式還可以促進銷售人員快速進步。除此之外，這個系統(tǒng)還掌握了銷售人員與客戶之間溝通的具體日程，比如說雙方溝通的進展，系統(tǒng)會隨時向銷售人員進行提醒，銷售人員可以隨時跟進。
2、銷售合同管理
這個系統(tǒng)還可以對公司的銷售業(yè)績進行一個精確的統(tǒng)計，并且實時的跟蹤銷售人員的進展情況，除此之外，這個系統(tǒng)對于銷售合同也是有著管理功能的，而且其更加的便捷，還非常方便查閱，數(shù)據(jù)是非常精準的，可以讓銷售人員有序的開展后續(xù)的合作。
以上就是客戶營銷管理系統(tǒng)的一些特點介紹了，通過上面的介紹可以看出，這個系統(tǒng)對于很多公司來說是非常重要的，特別是對于一些以網(wǎng)絡銷售為主的公司更是如此，當然這種系統(tǒng)有很多，其中銷薦客就很不錯。
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